Gizlilik Politikası

1. Toplanan kullanıcı verisi türleri

1.1 Web sitemizin kullanımına, özellikle de gezinmenize ilişkin bilgiler (ziyaret edilen sayfalar, tıklanan bağlantılar vb.) toplayabiliriz. Bu bilgilerin bir kısmı, sitemizde gezinirken tarayıcınıza yerleştirilen çerezler aracılığıyla toplanabilir. Talep ettiğimiz bilgiler tarafımızca saklanır ve bu Politikada açıklandığı biçimde kullanılır. Sağlık, etnik köken, din, siyasi görüş veya felsefi inanç, cinsel tercih ya da yönelim gibi hiçbir „özel nitelikli bilgi” talep etmiyor ve toplamayı amaçlamıyoruz.

1.2 Web sitemizden bir sayfa talep ettiğinizde sunucularımız, HTTP istek başlığında, JavaScript'te veya benzer teknik araçlarda yer alan bilgileri kaydeder; bunlara IP adresi, isteğin zamanı, istenen adres ve diğer veriler dâhildir. Bu bilgileri, sitemizin doğru çalışması ve sitede gördüğünüz işlevleri size sunabilmesi için topluyoruz; çünkü sunucularımız sayfaları size bu bilgilerle iletiyor. Ayrıca ziyaretçilerin sitemizi nasıl kullandığını ve siteyi, içeriğini ve işlevlerini ihtiyaçlarınıza göre nasıl geliştirebileceğimizi anlamak için de kullanıyoruz. Ancak bu bilgiler, sitede gezinen kişilerin kimliğini belirleyebilecek hiçbir veriyle ilişkilendirilmez.

1.3 Siteyi kullandığınızda VtoSave ya da VtoSave'in yetkilendirdiği güvenilir üçüncü taraflar, siteyi ve sunulan hizmetleri kullanmanızı kolaylaştırmak için bilgisayarınıza ilişkin bazı teknik ve yönlendirme bilgilerini (ortam değişkenleri olarak da bilinir) toplayabilir. İnternette gezinirken, alan adlarımızdan birinde içeriğe her eriştiğinizde tarayıcınız bazı bilgileri otomatik olarak VtoSave'e iletir. Buna örnek olarak ziyaret ettiğiniz sayfanın adresi, kullandığınız bilgisayarın IP (İnternet Protokolü) adresi ya da siteye erişmek için kullandığınız tarayıcı sürümü verilebilir. Bu bilgilerin tümü VtoSave tarafından toplanabilir ve size sunduklarımızı geliştirmek için kullanılabilir.

1.4 Hizmetlerimizi sunmak, size reklam göstermek ve hizmetlerimizi nasıl kullandığınızı ile reklamların görüntülenip görüntülenmediğini analiz etmek için çerezler ve benzer teknolojiler kullanıyoruz. Sitelerimizi, hizmetlerimizi, araçlarımızı veya mesajlarımızı kullanmaya ve bunlarda gezinmeye devam ederek, bu Politikada açıklanan çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz.

1.5 Sitemiz üçüncü taraf sitelere bağlantılar da içerebilir. VtoSave, bu sitelerin gizlilik uygulamalarından ya da içeriklerinden sorumlu değildir. Ziyaret ettiğiniz her sitenin gizlilik bildirimini dikkatle okumanızı öneririz. VtoSave, site veya hizmetler aracılığıyla üçüncü taraf uygulamaları kullanımınıza sunabilir. Böyle bir uygulamayı etkinleştirdiğinizde VtoSave'in topladığı bilgiler bu Politika kapsamında işlenir. Üçüncü taraf uygulama sağlayıcısının topladığı bilgiler ise o sağlayıcının gizlilik politikalarına tabidir.

2. Kişisel bilgilerinizin kullanım amacı

Kişisel bilgilerinizi toplama ve kullanmadaki başlıca amaçlarımız şunlardır:

a) Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek. Bilgilerinizi; hizmetimizi geliştirmek, sunmak ve iyileştirmek, güncellemeler sağlamak, teknik sorunları gidermek, hizmetlerin kullanımına ilişkin eğilimleri anlamak ve çözümlemek için kullanırız;

b) Reklam göstermek. Hizmetlerimizi ücretsiz sunabilmek için bilgilerinizi üçüncü taraf reklamları göstermek amacıyla kullanabiliriz.

c) Çapraz tanıtım. Bilgilerinizi kendi hizmetlerimizi tanıtmak için kullanabiliriz;

d) Reklam amaçlı izleme ve dolandırıcılık önleme. Bilgileriniz, reklam kampanyalarımızın performansını izlemek ve bu kampanyalardaki dolandırıcılığı tespit edip önlemek için kullanılır;

e) Analiz ve araştırma. Bilgilerinizi hizmetlerin kullanımını anlamak için kullanırız. Ayrıca olası sorunları izlemek ya da hizmetlerimize ilişkin yeni özellikleri sınamak gibi araştırma amaçlarıyla raporlar ve analizler hazırlayabiliriz;

f) Güvenlik. Bilgilerinizi hizmetlerimizin emniyetini ve güvenliğini artırmak için kullanırız;

g) Müşteri desteği. Bilgilerinizi size destek sağlamak ve sorularınızı yanıtlamak için kullanırız;

h) Yasal yükümlülüklerimiz. Yürürlükteki yasal veya düzenleyici yükümlülüklere uymak amacıyla; bu, adli bir sürecin parçası olarak, celp, arama emri, mahkeme kararı ya da başka bir yasal işleme yanıt vermeyi veya kolluk kuvvetlerinin ya da bir kamu kurumunun resmî ya da gayriresmî soruşturma veya talebi kapsamında hareket etmeyi içerir;

i) Verilerinizin ve çerezler vb. yoluyla gezinme verilerinizin işlenmesine onay verdiğinizde.

3. Çerezlerin kullanımı

3.1 Hizmeti çeşitli biçimlerde sunmak, ölçmek ve geliştirmek için çerezleri ve web işaretçisi, piksel etiketi ya da yerel paylaşılan nesneler („flash çerezler”) gibi benzer teknolojileri kullanırız. Çerez, bilgisayarınızı sunucumuzda tanımlayan küçük bir metin dosyasıdır. Çerezler kullanıcının kendisini değil, yalnızca kullanılan bilgisayarı tanır ve kişisel bilgi toplamak için kullanılmaz.

3.2 Bilgisayarınızı istediğiniz zaman tüm çerezleri kabul edecek, bir çerez oluşturulduğunda sizi uyaracak ya da çerezleri tümüyle reddedecek şekilde ayarlayabilirsiniz. Ayarlar tarayıcıdan tarayıcıya değişir; ayrıntılar genellikle tarayıcınızın yardım menüsünde bulunur. Bu nedenle çerezlerle ilgili seçeneklerinizi öğrenmek için ayarlarınızı gözden geçirmenizi öneririz. Tüm çerezleri reddedebilirsiniz; ancak bu durumda hizmetin yalnızca belirli bölümlerine erişebilirsiniz.

3.3 Ayrıca, kullanıcıların hizmeti nasıl kullandığını çözümlememize yardımcı olmak için çerezler ve benzer teknolojiler kullanan çeşitli analiz iş ortaklarıyla çalışıyoruz. Hizmetimizi kullanarak çerez kullanımımızı kabul etmiş olursunuz. İş ortaklarımızın, bağlı kuruluşlarımızın ve hizmet sağlayıcılarımızın çerez kullanımı dâhil olmak üzere üçüncü taraf çerezlerinin bu gizlilik bildirimi kapsamında olmadığını lütfen unutmayın. Bu çerezlere erişimimiz ya da bunlar üzerinde denetimimiz yoktur. Ayrıca VtoSave'in, üçüncü taraf çerezlerinin doğrudan topladığı çereze özgü bilgilere erişimi de yoktur. Bu bilgilere erişmek ya da bunları incelemek için çerezleri denetleyen üçüncü tarafla iletişime geçmeniz gerekir. Bu çerezler sitemizde gezinmek için zorunlu değildir.

4. Kullanıcı verilerinin kullanımı ve paylaşımı

Hizmetlerimizi kullanarak yukarıda belirtilen kişisel bilgilerin toplanmasına ve saklanmasına onay vermiş olursunuz. Verilerinizi katı güvenlik ve gizlilik standartlarına göre yönetir ve koruruz. Verileriniz, aşağıdaki kişiler veya durumlar dışında hiçbir üçüncü tarafa açıklanmaz:

a) Kişisel verilerinizi; hizmetimizi geliştirmemize, sürdürmemize ve sunmamıza ve müşteri ilişkilerimizi yönetmemize yardımcı olmak üzere bu verilere erişebilecek bağlı kuruluşlarımızla ve hizmet konusunda bize destek veren hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz.

b) İlginizi çekebilecek kişiselleştirilmiş reklamlar sunmak için konumunuz, tarayıcı ve çerez verileriniz ile hizmeti kullanımınıza ilişkin diğer veriler gibi belirli bilgileri iş ortaklarımızla paylaşabiliriz.

c) Ayrıca, belirli hizmetlerin kullanım örüntülerini anlamalarına ya da bu anonimleştirilmiş kullanım verilerine dayanarak bağımsız araştırma yürütmelerine yardımcı olmak için kişisel olmayan verileri ilgili üçüncü taraflarla paylaşabiliriz. Hizmetimizde üçüncü taraf sitelere ya da uygulamalara bağlantılar bulunabilir. Bu site veya uygulamaların içeriğinden ve gizlilik uyumluluğundan sorumlu değiliz. Söz konusu site ve uygulamaların gizlilik bildirimlerini ve geçerli koşullarını incelemenizi öneririz.

d) Yasal ve diğer amaçlarla. Yasal süreç ve talepler, müşteri hizmetleri talepleri, teknik sorunlarla ilgili soruşturma yürütmek, önlem almak ya da işlem yapmak için veya yasanın gerektirdiği hâllerde bilgilere erişebilir, bunları saklayabilir ve açıklayabiliriz.

e) Yeni sahiplik. Birleşme, devralma ya da varlık satışı sonucunda VtoSave'in veya belirli bir hizmetin tamamının ya da bir bölümünün mülkiyeti veya denetimi değişirse bilgilerinizi yeni sahibine aktarabiliriz.

f) Veri işleme ve aktarımlar. VtoSave, sektör standardındaki güvenlik duvarı ve parola koruma sistemleriyle korunan güvenli veri ağları işletir. Güvenlik ve gizlilik politikalarımız düzenli olarak gözden geçirilir ve gerektiğinde güçlendirilir; kullanıcılarımızın verdiği bilgilere yalnızca yetkili kişiler erişebilir. VtoSave, bilgilerinizin güvenli biçimde ve bu Politikaya uygun olarak işlenmesi için adımlar atar. Kişisel bilgilere ilişkin yasalar ülkeden ülkeye değiştiğinden, ofislerimiz veya diğer birimlerimiz geçerli yasal gerekliliklere göre farklılık gösteren ek önlemler alabilir. Bilgilerinize yalnızca işlerini yapabilmek için bunlara ihtiyaç duyan VtoSave çalışanları erişebilir. Kişisel bilgilerinizin yasal saklama süreleri, VtoSave'i bağlayan yasal yükümlülüklere uygun olarak VtoSave tarafından belirlenir.

g) Site aracılığıyla VtoSave'e kişisel bilgi gönderdiğinizde, bu bilgilerin ulusal sınırların ötesine aktarılabileceğini anlar ve kabul edersiniz. Ayrıca, bu Politikaya uygun olarak ve size hizmet sunmak amacıyla bilgilerinizin kendi ülkeniz dışındaki ülkelerde aktarılması, işlenmesi, saklanması ve kullanılması için VtoSave'i yetkilendirirsiniz. Tüm veri aktarımları, kişisel verilerin korunmasına ilişkin yürürlükteki düzenlemelere uygun, özellikle sözleşmesel, teknik ve kurumsal nitelikte uygun güvencelere tabidir.

5. Reklamcılık

Sitemizde görünen reklamlar, çerez yerleştirebilen reklam iş ortakları tarafından kullanıcılara sunulabilir. Bu çerezler, reklam sunucusunun size çevrimiçi bir reklam gönderdiği her seferde bilgisayarınızı tanımasını ve sizinle ya da bu bilgisayarı kullanan diğer kişilerle ilgili kimlik belirtmeyen bilgiler derlemesini sağlar. Bu bilgiler, reklam ağlarının başka şeylerin yanı sıra sizin en çok ilgileneceğinizi düşündükleri hedefli reklamları sunmasına olanak tanır. Bu gizlilik politikası, reklam verenlerin çerez kullanımını kapsamaz.

6. Güvenlik

VtoSave'de bilgilerinizin güvenliği en öncelikli konumuzdur. Verilerimizi yetkisiz erişime, ifşaya veya imhaya karşı korumak için çok sayıda sıkı önlem uyguladık. Verileriniz yalnızca en yüksek güvenlik standartlarını karşılayan tesislerde saklanır. Profesyonel güvenlik personeli, tesislerimize fiziksel erişimi video gözetimi ve diğer elektronik önlemlerle sıkı biçimde denetler.

7. Çocukların korunması

VtoSave web sitesi ve sitede sunulan hizmetler 18 yaşından ya da yürürlükteki yasanın izin verdiği yaştan küçük çocuklara yönelik değildir. Bununla birlikte, izin verilen yaşın altındaki çocukların bu siteye erişebileceğini, bültene abone olabileceğini, yazılım ve hizmet satın alabileceğini ya da program indirebileceğini biliyoruz. Bilgi toplama süreci yukarıda açıklanmıştır. Ebeveynler ve yasal veliler, çocuklarının kimlik belirten kişisel bilgilerini incelememizi, silmemizi ya da toplamayı durdurmamızı talep edebilir. Bunun için mektupla ya da [email protected] adresine e-posta göndererek bize ulaşabilirsiniz.

8. Kullanıcı verilerinin saklanması

8.1 Bilgilerinizi, yürürlükteki yasalara uygun olarak, sözleşmesel yükümlülüklerimizi yerine getirmek ve haklarımızı korumak amacıyla, size hizmet sunmak için gerekli olduğu sürece saklarız. Bilgileriniz hizmetin sunulması için artık gerekli olmadığında, yalnızca meşru ticari amaçlarla saklarız. Ancak belirli durumlarda, yasal yükümlülüklere uymak ya da yasal taleplerin tesisi, kullanılması veya savunulması için verilerinizi daha uzun süre saklamamız gerekebilir.

8.2 Hizmetlerimizi sonlandırdıktan sonra kişisel verilerinizi saklamamız gereken durumlarda bu bilgiler toplulaştırılmış ve anonimleştirilmiş biçimde saklanır.

8.3 Bu Politika genel uygulamalarımızı anlamanıza yardımcı olmayı amaçlar; olası her ifşayı sıralamamız mümkün olmayabilir. Yukarıda açıklanan durumlar dışında, bilgilerinizin hiçbir zaman ifşa edilmeyeceğini garanti edemeyiz. Örneğin üçüncü taraflar, sitemize gönderilen ya da sitemizde bulunan verileri hukuka aykırı biçimde ele geçirebilir veya bunlara erişebilir; teknik arızalar yaşanabilir; ya da verilere yetkisiz erişim, kötüye kullanım veya suistimal gerçekleşebilir.

8.4 Gizliliğinizi korumak için ticari açıdan makul yöntemler kullanmakla birlikte, bilgilerinizin ya da iletişimlerinizin her zaman gizli veya güvenli kalacağını garanti edemeyiz.

9. Haklarınız

9.1 Veri koruma ve gizlilik mevzuatı, bulunduğunuz yargı çevresine göre kişisel verilerinizle ilgili size bazı haklar tanıyabilir. Bu haklar aşağıdakilerden birini ya da tümünü içerebilir:

a) Erişim: Hakkınızda sakladığımız kişisel bilgilere erişme hakkına sahipsiniz.

b) Düzeltme: Hatalı kişisel bilgilerin güncellenmesini ya da düzeltilmesini talep etme hakkına sahipsiniz.

c) Onay: Onayınızın kapsamını değiştirme hakkına sahipsiniz.

d) Silme: Kişisel bilgilerinizi silmemizi talep etme hakkına sahipsiniz.

9.2 Bize [email protected] adresinden e-posta göndererek ulaşabilirsiniz. Talebinizi mümkün olan en kısa sürede yanıtlarız. Gizliliğinizi korumak için bir başvuru formu doldurmanız ve kimlik belgesi sunmanız istenecektir. Bunları sunmazsanız ya da verilen bilgiler gerçeğe aykırı olduğu için kimliğinizi doğrulayamazsak talebinizi işleme alamayız. Başvuruyu sizin adınıza yapması için başka bir kişiyi yetkilendirirseniz, her ikinizin kimlik belgeleriyle birlikte bir yetki belgesi sunmanız gerekir.

10. Bu Gizlilik Politikasının güncellenmesi

10.1 VtoSave gizlilik politikasında dönem dönem değişiklik yapar. Bu Politikanın hükümleri size önceden bildirilmeksizin zaman zaman değişebilir; bu nedenle Politikamızı düzenli olarak kontrol etmenizi rica ederiz.

10.2 Topladığımız kişisel veriler, toplandıkları sırada yürürlükte olan Gizlilik Politikası hükümlerine göre işlenir. Politikada yapılan değişiklikler yayımlandıktan sonra hizmetlerimizi kullanmaya devam etmeniz, bu değişiklikleri kabul ettiğiniz anlamına gelir.

11. Bize ulaşın

Bu Gizlilik Politikasıyla ilgili sorularınız veya önerileriniz varsa lütfen [email protected] adresinden bize ulaşın.